Posilnenie sociálnej súdržnosti cez dobrovoľníctvo počas núdzových situácii

V dňoch 22.–24. novembra 2024 sa v Nikózii na Cypre uskutočnilo významné stretnutie v rámci projektu SEE (Social cohesion by empowering volunteering during emergencies).
Projekt má za cieľ posilniť spoluprácu medzi príležitostnými dobrovoľníkmi, ktorí pomáhajú sporadicky a bez pravidelného školenia, a skúsenými, vyškolenými dobrovoľníkmi, ktorí majú dlhodobé zapojenie a odborné kompetencie na zvládanie krízových situácií.
Táto iniciatíva spája organizácie z rôznych európskych krajín vrátane Slovenska, Nemecka, Talianska, Španielska, Cypru, Grécka, Francúzska a Čiernej Hory.

Ciele projektu SEE vychádzajú zo situácie rastúcej frekvencie prírodných katastrof, ako sú povodne, požiare či zemetrasenia, ktoré zvyšujú tlak na záchranné služby a ich tímy dobrovoľníkov. Organizácie sa často stretávajú s problémom vyčerpania ľudských zdrojov, pričom dlhodobá angažovanosť aktívnych dobrovoľníkov môže byť obmedzená pracovnými, rodinnými či inými záväzkami.
Na druhej strane, v prípade rozsiahlych katastrof často dochádza k spontánnej mobilizácii takých dobrovoľníkov – občanov, ktorí chcú pomôcť, ale zvyčajne nemajú potrebné skúsenosti alebo školenie. Cieľom projektu SEE je vytvoriť most medzi týmito dvoma skupinami dobrovoľníkov a zabezpečiť, aby sa príležitostná pomoc mohla efektívne zapojiť do koordinovaných záchranných aktivít.

Príležitostní dobrovoľníci, ktorí pomáhajú len sporadicky, sú motivovaní solidaritou, no často im chýbajú zručnosti a informácie o bezpečnosti a organizácii práce počas núdzových situácií. Bez správneho riadenia môže byť ich zapojenie neefektívne alebo dokonca rizikové. Naopak, aktívni a vyškolení dobrovoľníci majú potrebné kompetencie, no často čelia nedostatku personálu alebo potrebujú pomoc, ktorú nemôžu pokryť vlastnými silami. Projekt SEE preto podporuje systém, v ktorom títo skúsení dobrovoľníci môžu viesť, školiť a efektívne riadiť prácu príležitostných dobrovoľníkov, čím sa zlepší ich spolupráca a produktivita.

Jedným z hlavných nástrojov projektu je participatívny prístup prostredníctvom stretnutí v priestoroch úradov jednotlivých samospráv. Cieľom týchto stretnutí je spojiť aktívnych a príležitostných dobrovoľníkov, aby spoločne diskutovali o efektívnych spôsoboch spolupráce. Na stretnutiach budú zúčastnení navrhovať a rozhodovať o tom, ako koordinovať pomoc a rozdeliť úlohy medzi jednotlivé skupiny. Ako prvý krok k realizácii týchto stretnutí sa v novembri 2024 uskutočnil workshop pre skúsených dobrovoľníkov.
Účastníci sa oboznámili s participatívnymi metódami, ako sú open space a world café, ktoré im umožnia viesť spomenuté stretnutia a podporovať spoluprácu medzi všetkými aktérmi. Na jar 2025 sa uskutočnia prvé stretnutia v niekoľkých mestách, ktoré umožnia rozvoj konkrétnych stratégií na integráciu príležitostných dobrovoľníkov medzi skúsených. Výsledkom bude nielen lepšia koordinácia pri záchranných činnostiach, ale aj vznik silnejších komunít, ktoré budú lepšie pripravené na zvládanie núdzových situácií.

Projekt SEE predstavuje inovatívny prístup k riadeniu dobrovoľníckych aktivít počas kríz. Prepájanie príležitostných dobrovoľníkov s vyškolenými tímami dobrovoľníkov môže významne zvýšiť efektivitu a bezpečnosť záchranných operácií. Vďaka spolupráci a zapojeniu občanov – príležitostných dobrovoľníkov do rozhodovacích procesov projekt posilňuje sociálnu súdržnosť v komunity a zlepšuje jej pripravenosť na zvládanie kríz.
Tento projekt je spolufinancovaný Európskou úniou v rámci programu CERV (Občania, rovnosť, práva a hodnoty).

Projektový tím za ASSR: Mária Benovičová – vedúca tímu, Daniil Larionov, Mgr. Jakub Liščisnký, MBA, Adam Tešla